Kontakt

Wie man den Betreiber erreicht und was vor einer Meldung zu einer Generierung oder Zahlung vorliegen sollte.

Entwurfsinhalt – noch nicht redaktionell geprüft.

Support-Kanal

Eine Support-Adresse ist noch nicht veröffentlicht. Bis der Betreiber eine bereitstellt, hält diese Seite fest, welche Angaben eine Meldung enthalten muss, damit sie beantwortet werden kann, sobald ein Kanal existiert.

Ein Problem mit einer Generierung melden

Der Kontoverlauf enthält Aufgabe, Prompt und Ledger-Eintrag – genau das macht eine Meldung beantwortbar.

Den Kontoverlauf öffnen und die Aufgabe suchen.
Aufgabenkennung und Zeitpunkt kopieren.
Modell, Modus und Einstellungen notieren.
Beschreiben, was zurückkam: Fehlermeldung, leeres Ergebnis oder unerwartete Abbuchung.

Zahlungen und Rechte

Bestellungen laufen über den Zahlungsdienst der Plattform; für ein Bestellproblem wird daher die Bestellkennung von der Kontoseite benötigt. Für eine Rechte- oder Takedown-Anfrage braucht es die genaue Seitenadresse und eine Beschreibung des betroffenen Materials.

Häufige Fragen

Bekomme ich heute eine Antwort?

Nicht über diese Seite. Es ist noch keine Support-Adresse veröffentlicht, daher kann diese Bereitstellung derzeit keine Support-Anfragen annehmen.