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客服渠道

客服邮箱尚未公布。在运营方提供之前，本页先写明一份问题反馈需要包含哪些信息，以便渠道建立后可以直接处理。

上报生成问题

个人中心的生成记录里保留了任务、提示词和账本条目，这些正是让反馈能被处理的关键。

1. 打开个人中心，找到对应任务。
2. 复制任务编号与发生时间。
3. 记录所用模型、模式和参数。
4. 描述返回的结果：报错信息、空白结果，或与预期不符的扣费。

支付与权利

订单由平台支付服务处理，因此订单问题需要提供个人中心页面上的订单编号。权利主张或下架请求需要提供确切的页面地址和涉及素材的说明。